Somos Parceiros GoTo em comunicação e trabalho remoto

Como parceira oficial da GoTo, a DeServ atua na implementação e gestão de soluções de comunicação, colaboração e trabalho remoto, ajudando empresas a aumentar a produtividade, melhorar o atendimento e garantir operações seguras e eficientes.

O que entregamos como parceiros GoTo

GoTo Connect

Solução de telefonia VoIP e comunicação unificada, combinando chamadas, videoconferências e mensagens para otimizar a colaboração corporativa

GoTo Resolve

Plataforma de suporte remoto e gerenciamento de TI, com acesso seguro, automação de tarefas e suporte assistido para empresas e prestadores de serviço.

GoTo Assist

Ferramenta de suporte remoto ao cliente, oferecendo conexões seguras e instantâneas para solucionar problemas técnicos de qualquer lugar.

GoTo Contact Center

Plataforma de atendimento ao cliente baseada em nuvem, fornecendo suporte omnichannel e automação para melhorar a experiência do usuário e otimizar operações.

Diferenciais da parceria GoTo

Implementação Rápida e Orientada ao Negócio

A DeServ implementa as soluções da GoTo de forma ágil e estratégica, garantindo adoção rápida, produtividade imediata e alinhamento às necessidades do negócio.

Comunicação Segura e Produtiva

Entregamos soluções GoTo com foco em comunicação eficiente, trabalho remoto seguro e melhoria do atendimento, assegurando estabilidade, qualidade e continuidade das operações.

Gestão Especializada e Suporte Contínuo

Da implantação à sustentação, a DeServ oferece gestão contínua, suporte especializado e otimização do ambiente, garantindo performance, escalabilidade e evolução constante das soluções GoTo.

Perguntas frequentes

É possível evoluir a maturidade em segurança digital?

Sim. Trabalhamos com modelos de maturidade e melhoria contínua em segurança da informação.

Segurança digital está relacionada à LGPD?

Sim. A proteção de dados pessoais é um dos pilares da segurança digital.

A DeServ realiza análise de riscos digitais?

Sim. Identificamos, avaliamos e tratamos riscos nos ambientes digitais.

A segurança digital ajuda na continuidade do negócio?

Sim. Protege operações, reduz interrupções e minimiza impactos financeiros.

Segurança digital impacta a reputação da empresa?

Sim. Incidentes podem gerar perda de confiança, imagem e credibilidade no mercado.

Pessoas fazem parte da segurança digital?

Sim. Conscientização e treinamento reduzem significativamente os riscos de incidentes.

A DeServ atua de forma preventiva ou reativa?

Atuamos prioritariamente de forma preventiva, antecipando riscos e reduzindo vulnerabilidades.

A segurança digital é importante apenas para grandes empresas?

Não. Empresas de todos os portes são alvos de ataques digitais.

Quais são as principais ameaças digitais atualmente?

Ransomware, phishing, vazamento de dados, ataques de força bruta e acessos indevidos.

O que é segurança digital?

Segurança digital é o conjunto de práticas e controles para proteger sistemas, dados e ambientes digitais contra ameaças, ataques e acessos não autorizados.

Fale com a DeServ e descubra como a GoTo pode impulsionar seu negócio

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